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AI電話機器人能夠AI智能外呼,針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫渠道,供給機器人自主呼叫,數(shù)據(jù)計算一體化服務。一起支撐個性化裝備話術,應對海量場景,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)增長新客,激活留存。
能夠看一下AI電話機器人:智能語音對話機器人選用深度學習和自然語言處理技能,用自然傳神的事務話術自動外呼客戶,適用于各行業(yè)客服、營銷、回訪、告訴等事務的外呼電話場景,輕松調教即可上崗,助力企業(yè)實現(xiàn)外呼事務智能化轉型。
AI電話機器人功用優(yōu)勢:
語音對話才能:業(yè)界搶先的語音辨認(ASR)根底才能和特定場景下的數(shù)據(jù)積累,使得對話場景下精確率搶先業(yè)界1-2%,能精確理解用戶意圖,并通過超卓的語音合成技能(TTS)生成傳神擬人的回復。
語速語調操控:通過調整音色、語速、語調等細節(jié),能夠操控外呼流程中各節(jié)點的流失率。
異常情況處理:從容應對交流過程中打斷、靜默、重撥、反問等異常情況,進步全流程完成率。
降噪處理:通過多種方法調優(yōu)ASR聲學模型,有效下降實際使用場景中因環(huán)境布景音、不同設備的信道等對語音辨認造成的影響。
可視化數(shù)據(jù)剖析,構成數(shù)據(jù)閉環(huán):
數(shù)據(jù)可視化:監(jiān)控渠道能實時對外呼任務狀態(tài)進行監(jiān)控和剖析,并生成可視化的數(shù)據(jù)報表。
數(shù)據(jù)閉環(huán)化:根據(jù)實際產(chǎn)生的對話語料,AI電話機器人能不斷完善客戶畫像,構成數(shù)據(jù)閉環(huán)。
錄音系統(tǒng):外呼錄音將自動保存在后臺錄音系統(tǒng),隨時能夠調聽前史錄音,發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化不足。
AI電話機器人基于自然語言處理(NLP)、語音辨認(ASR)和語音合成(TTS)技能,實現(xiàn)自動電話外呼和應對,用自然傳神的對話與客戶溝通,協(xié)助企業(yè)進步外呼效率和標準化外呼流程,實現(xiàn)外呼數(shù)據(jù)智能化辦理。
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